KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU ("KVKK") UYARINCA KİŞİSEL
VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA
AÇIK RIZA METNİ
Grand Yaşar Turizm seyahat acentesi altında faaliyet gösteren web
sitemizde kişisel verilerinizin korunmasına ve güvenliğine azami özen
göstermekteyiz. Bu kapsamda, başta özel hayatın gizliliği olmak üzere
kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak ve kişisel verilerin korunması
amacıyla düzenlenen 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
(“Kanun”) hakkında kişisel verilerinizin toplanma şekilleri, işlenme amaçları,
işlemenin hukuki nedenleri ve haklarınız konularında Veri Sorumlusu olarak
sizleri en şeffaf şekilde aydınlatmak ve bilgilendirmek isteriz.
Kişisel Verileri İşleme Amacı
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından sunulan konaklama, seyahat
hizmetlerinin sunulması, yürütülmesi, geliştirilmesi ve müşteri taleplerinin
gerçekleştirilebilmesi, seyahat planlamaları, konsolosluklara sunulmak
amacıyla vize başvurularının yürütülebilmesi, seyahat kapsamındaki
sigorta işlemlerinin gerçekleştirilebilmesi, anlaşmalı olunan kurumlarla, size
sunulan hizmetlere ilişkin faaliyetlerin yerine getirilebilmesi seyahat
acentesi faaliyetleri (hava yolu, deniz yolu, demiryolu ulaşımı için bilet
rezervasyon işlemleri ve bilet satışı, seyahat, tur, ulaşım ve konaklama
hizmetlerinin toptan veya perakende satışı), rezervasyon ve kiralamaların
gerçekleştirilebilmesi, hizmet standartlarının iyileştirilmesi ve her bir
kullanıcı için özelleştirilmiş hizmetlerin sunulması, talep ve şikâyetlerin ilgili
birimlerce değerlendirilerek, gerektiğinde müşteri anketleri
yapılarak/değerlendirilerek ve müşteri geri bildirimleri göz önünde
bulundurularak müşteri memnuniyetinin sağlanması, müşteri hizmetlerinin
sunulması, müşterilerin çağrı merkezleri, internet sayfası ya da yetkili
acenteler üzerinden almış olduğu hizmetlerin kalite standartları
çerçevesinde raporlanması, denetlenmesi ve gerekli analizler yapılarak

iyileştirilmesi, e-posta, SMS ve sair iletişim vasıtaları aracılığıyla ürün ve
hizmetlere ilişkin tanıtım ve bilgilendirme yapılabilmesi, duyuru/kutlama ve
sair içeriklerle gönderilecek iletilerle şirket tanınırlığını arttırmak ve
hizmetlerimizin tanıtımına, pazarlanmasına yönelik genel veya kişiye özel
reklam, duyuru, kampanya bilgilerinin sağlanması, etkinlik yönetimi, turizm
sektörüyle ilgili her türlü mal ve hizmetin internet görsel ve yazılı basın
araçlarını kullanarak ticaretinde aracılık yapılması, söz konusu hizmet, ürün
ve etkinliklerden ilgili kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş
birimleri tarafından yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi, ticari
faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri tarafından gerekli
çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi, ticari
ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası, Şirketimizin veya Şirketimiz
ile iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari iş güvenliğinin
temini, web-sitemiz üzerinden üyelik kaydı oluşturabilmesi ve üyelik
oluşturulması esnasında kimlik doğrulaması yapılabilmesi, web-sitemizde
sunulan hizmetlerin sağlanması ve iyileştirilmesi, uygun yazılım sürümünün
geliştirilebilmesi ile web-sitemizden ilettiğiniz iletişim taleplerine yanıt
verilmesi ve web-sitemiz kapsamında sunulan hizmetlerin doğasından
kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla Kanun’un 5. ve 6.
Maddeleri uyarınca işlenmektedir.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından verilen hizmet, ürün ya da ticari
faaliyete bağlı olarak değişkenlik gösterebilmekle; otomatik ya da otomatik
olmayan yöntemlerle, ofisler, şubeler, bayiler, çağrı merkezi, internet sitesi,
sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla sözlü,
yazılı ya da elektronik olarak toplanabilecektir. Kişisel verileriniz Kanun’un 5.
ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları ile işbu
Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni’nde belirtilen
amaçlarla işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.
Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Şirketimiz, Veri Sahibi tarafın olarak sağladığınız kişisel verileri, yukarıda
belirtilen işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklayacaktır. Buna
ek olarak, Şirketimiz, doğabilecek herhangi bir uyuşmazlık durumunda,
uyuşmazlık kapsamında gerekli savunmaların gerçekleştirilebilmesi
amacıyla sınırlı olmak üzere ve ilgili mevzuat uyarınca belirlenen
zamanaşımı süreleri boyunca kişisel verilerinizi saklayabilecektir.
Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar ve Aktarım Amacı
Kişisel verileriniz, işbu Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma
Metni’nin birinci maddesinde yer alan amaçlar dâhilinde Kanun’un 8 ve 9.
maddeleri uyarınca yurtiçi ve/veya yurt dışında bulunan grup şirketleri ve
bağlı ortaklıkları ile hissedarlarımıza, iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize,
yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere aktarılabilecektir.
Veri Güvenliğine İlişkin Önlemler ve Taahhütler
Şirketimiz,
kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmemesini,
kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmemesini ve
kişisel verilerin muhafazasını
sağlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli
teknik ve idari tedbirleri almayı, gerekli denetimleri yaptırmayı taahhüt
eder.
Şirketimiz, hakkınızda elde ettiği kişisel verileri işbu Kişisel Verilerin
İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni ile Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
ve ilgili mevzuat hükümlerine aykırı olarak başkasına açıklamayacak ve
işleme amacı dışında kullanmayacaktır.
Web-sitemiz üzerinden başka uygulamalara link verilmesi halinde,
Şirketimiz, uygulamaların gizlilik politikaları ve içeriklerine yönelik herhangi
bir sorumluluk taşımamaktadır.
Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Haklarınız
Kanun’un 11. maddesi uyarınca Kişisel Verilerinize ilişkin olarak,
Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp
kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri
bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların
düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin
aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına
rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel
verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan
işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi
suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması
hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Söz konusu haklara ilişkin taleplerinizi, Veri Sahibi olarak Dalyan mah.
Gülpınar cad.No:19/A Ortaca/MUĞLA adresine yazılı olarak,şirketimiz’e daha
önceden bildirdiğiniz ve Şirketimiz sistemlerinde kayıtlı bulunan elektronik
posta adresi aracılığı ile info@grandyasartourism.com.tr adresine iletmeniz
halinde 30 (otuz) gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır. Veri
Sahibi olarak tarafınızdan iletilen taleplerde, adınız, soyadınız, başvuru yazılı
ise imzanız, TC kimlik numaranız ya da yabancı iseniz uyruğunuz, pasaport
numaranız veya varsa kimlik numaranız, tebligata esas yerleşim yeri veya
iş adresiniz, varsa bildirime esas elektronik posta adresiniz, telefon ve faks
numaranız ve talep konusu bulundurmanız zorunludur. Taleplere ilişkin
olarak yazılı şekilde yanıt verilecek olması halinde on sayfaya kadar ücret
alınmayacak olup, Şirketimizin on (10) sayfanın üzerindeki yanıtlar için
mevzuatın öngördüğü ücret tarifesi üzerinden ücret talep etme hakkı
saklıdır. Başvuruya verilecek yanıtın CD, flash bellek gibi bir kayıt ortamında
verilmesi halinde ise Şirketimiz, talepte bulunan sizden kayıt ortamının
maliyeti tutarında ücret talep edebilir.
Metindeki Değişiklikler
Şirketimiz, işbu Metin’de yer alan hükümleri dilediği zaman yayımlamak

suretiyle değiştirebilir.
Şirketimizin değişiklik yaptığı hükümler yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.